我们不提供执行,
我们提供判断、策略与关键时刻的沟通决策支持。
服务企业危机、董事会与高管层、高压舆情、监管敏感事件与关键阶段声誉议题,帮助组织在复杂局面中形成判断、统一表达并推动行动。
我们服务谁
我们的客户,通常处于高风险、高关注或关键阶段的复杂情境中。
消费行业
食品、餐饮、出行等高关注消费行业
ToC 高关注行业
医药、美妆、餐饮等高敏感行业
平台与互联网企业
舆情传播速度快、信息扩散强的平台型业务
资本市场相关企业
IPO、融资、并购及关键阶段企业
我们通常在这些场景介入
舆情与危机爆发
权威媒体曝光、媒体调查、突发事件、全网热搜级舆情
关键词:传播快、情绪强、窗口期短
金融与资本市场沟通
投资者情绪波动、问询、路演期、融资关键节点
关键词:表达必须一致、可审计、不可出错
高频消费者与 ToC 行业争议
食品安全、投诉升级、产品事故、平台问责
关键词:声量大、投诉密集、表达失控
平台与监管敏感议题
安全事件、事故、投诉、政策与舆论争议并行
关键词:双轨沟通、分层判断、舆论失控
我们提供的服务类型
我们的客户,通常处于高风险、高关注或关键阶段的复杂情境中。
1. 危机响应
适合:事件正在发生的 72 小时内
帮助企业快速形成判断,统一口径,并设计对内对外行动路径。
关键词:快速判断、事实梳理、口径统一、节奏设计
3. 年度声誉顾问
适合:长期陪伴型企业
长期陪伴企业建立声誉判断能力,包括风险地图、季度研判、关键节点支持与年度机制升级。
关键词:风险地图、季度研判、关键节点支持、年度机制升级
2. 危机修复
适合:事件高峰已过,进入恢复阶段
帮助企业识别结构性问题,重建沟通秩序、修复声誉与组织协同。
关键词:修复叙事、机制补漏、信任恢复、组织协同
4. 培训与能力建设
适合:希望把能力留在组织内部的企业
通过培训、演练与桌面推演,帮助企业建立关键时刻的内部作战机制与判断能力。
关键词:演练、培训、桌面推演、内部机制建设
为什么我们不提供执行,而提供判断
很多企业在关键时刻缺的不是更多动作,而是更清晰的判断。
真正稀缺的是:
先做什么,
暂时不做什么,
对谁先说,
说到哪一步,
如何让组织内部形成一致行动。
我们提供的,不是替企业完成所有执行,而是在复杂局面中帮助管理层形成判断、统一表达并推动行动。
如果你正在面对高风险、高关注或高不确定性的局面
可以先进行一次沟通,先完成初步判断,再决定下一步行动。
